Технические приемы эффективного слушания

Технические приемы эффективного слушания: 1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.] 2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами. 3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости. 4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор], не допускайте блуждания мыслей. 5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника. 6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения. 7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль. 8. Прислушивайтесь к самому себе. 9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.