Вклады в условиях кризиса

Банки изо всех сил пытаются привлечь вкладчиков, поднимая ставки по вкладам, однако население с начала осени предпочитает покупать наличные доллары. Банкирам ничего не остается, как продолжать повышение процентных ставок. Важнейшим последствием финансового кризиса для банковской системы стало изменение структуры пассивной базы российских банков. Многие из них потеряли кредитование западных финансовых институтов и вынуждены были перекредитовываться в Банке России. По данным Центробанка, с 1 января по 1 октября объем ресурсов ЦБ, находящихся в распоряжении коммерческих банков, увеличился в 7 раз, с 34 до 233 млрд руб. (с 0,17 до 0,9% от общей суммы пассивов). В течение октября, как можно предположить, этот показатель вырос еще больше, зато доля средств организаций на расчетных счетах за 9 месяцев упала с 16 до 13,8%. А в сентябре начался массовый отток вкладов [8, с.17]. «С начала года в пассивах банков наблюдается волатильность доли средств клиентов, в динамике которой проявляется тенденция к снижению (как по банкам из Топ-50, так и по всем кредитным организациям), - говорит ведущий аналитик ИК «БФА» Роман Дзугаев. - Вместе с тем снижаются и абсолютные величины остатков средств клиентов: по итогам сентября, объем вкладов физических лиц в кредитных организациях по сравнению с августом снизился на 1,47%». На изменение структуры пассивов также серьезное влияние в последнее время стали оказывать такие факторы, как валютный курс, резко изменивший свой характер за истекшие два месяца, и уменьшение горизонта планирования у большинства субъектов экономики - от правительства до рядового гражданина. «Структура пассивов начала значительно меняться примерно с III квартала 2008 года, - говорит Игорь Антонов, директор дирекции развития продуктов ОТП-банка. - Если в начале года отмечалась устойчивая тенденция к снижению доли валютных вкладов, то начиная с августа-сентября резко увеличился спрос на вложения в валюте, прежде всего в долларах. Также в начале года существовал тренд к увеличению срочности пассивов, преобладали вклады длительностью 366 дней и более. Сейчас срочность вкладов сокращается, вкладчики предпочитают размещать средства на более короткое время, например на 3 месяца». В соответствии с этими новыми условиями на российском банковском рынке начался новый виток «охоты» за вкладчиками. Если в подавляющем большинстве российских организаций, в особенности в банковском секторе, расходы на рекламу подлежат безжалостному урезанию, то траты на рекламу банковских вкладов наглядно видны и на уличных билбордах, и в рекламных объявлениях в городском транспорте, и в газетах, и на радио. Специалисты выделяют три основных метода, применяемых банками для привлечения новых вкладчиков: ценовой, или, проще говоря, увеличение процентных ставок, продуктовый, или предложение новых видов вкладов с более широким набором опций, а также маркетинговый, направленный по большей части на более активное рекламное продвижение существующих или новых продуктов. В последнее время резко увеличилось количество розыгрышей призов и других стимулирующих акций. Наибольший парадокс заключается в том, что сами же банковские специалисты признают - на поведение вкладчиков сейчас влияет не реклама и маркетинг, а исключительно надежность банков. «В настоящее время основные усилия банков сосредоточены на предложении более выгодных условий по вкладам, - говорит заместитель председателя правления СДМ-банка Вячеслав Андрюшкин. - Хотя, на мой взгляд, определяющим фактором для вкладчиков все же является финансовая устойчивость банка». «Не хотелось бы называть конкретные имена, но стоит отметить, что резко повысили ставки даже банки, которые ранее проводили вполне консервативную политику в части ценообразования», - отмечает Игорь Антонов из ОТП-банка. «Наиболее используемый и, как правило, эффективный инструмент расширения привлечения во вклады - предложение более высоких процентных ставок по размещенным клиентами средствам, - соглашается с ним Роман Дзугаев из БФА. - Так, в сентябре ставка по срочным вкладам физических лиц (независимо от срочности, без учета вкладов до востребования) равнялась 8,2%, рост по сравнению с январем составляет 0,6%. Следует отметить, что тенденция к расширению фондирования за счет средств клиентов и росту ставок по данному ресурсу наметилась еще во второй половине прошлого года (с августа, с началом широкого проявления кризиса по subprime-ипотеке в США)». Банковские эксперты отмечают, что при существовавшем уровне 100-процентного возмещения вкладов физических лиц до 400 000 руб. (до недавнего его повышения до 700 000 руб.) инициативы банков по стимулированию роста средств во вкладах за счет поднятия ставок вплоть до последнего времени были достаточно успешными. Правда, фактор возмещения был актуален только для сегмента физлиц. При отсутствии страхового возмещения по депозитам юридических лиц повышение ставок обычно не формирует столь же быстрый приток соответствующих средств в сравнении со вкладами физических лиц: организации, уже имеющие более или менее долгие отношения с банками, как правило, уже в достаточной степени пользуются связанными услугами, и на фоне локальных повышений ставок по депозитам другими банками далеко не всегда готовы к смене партнера. Однако начиная примерно с сентября даже частные клиенты перестали обращать внимание на настойчиво предлагаемые им вклады под 15 и 18%. Как свидетельствуют данные обзоров банковского сектора ЦБ, отток вкладов населения составил в сентябре 87,9 млрд руб.[8, с.18] Точных сведений за октябрь пока нет, но существуют экспертные оценки, что общий отток вкладов за сентябрь-октябрь равняется примерно 250 млрд руб. (что приближается к 1% совокупных пассивов банковской системы). «К сожалению, вынужден констатировать, что успехи банков в первом полугодии сменились некоторым падением объема пассивов в последний месяц, - говорит директор дирекции развития продуктов ОТП-банка Игорь Антонов. - Причем эта ситуация характерна как для розничных пассивов, так и для корпоративных». «Я считаю, что сейчас политика повышения ставок по вкладам вряд ли будет способствовать серьезному увеличению объема привлеченных средств», - признает Вячеслав Андрюшкин из СДМ-банка. Причина такой неудачи, постигшей банковскую систему, коренится не столько в экономике, сколько в психологии: вкладчики перестали верить в высокие проценты, несмотря на то, что деньги вроде бы защищены Агентством по страхованию вкладов. Сам факт предложения больших процентов выглядит подозрительным, и многие банковские специалисты разделяют эту точку зрения. «По моему мнению, предложение такой процентной ставки как раз свидетельствует о том, что у кредитной организации на данный момент не все в порядке», - считает Вячеслав Андрюшкин из СДМ-банка. «В нынешней ситуации, когда ставки по кредитам были значительно увеличены, привлечение вкладов под 15% уже не кажется таким опасным, как несколько месяцев назад, - не соглашается с этим мнением Игорь Антонов из ОТП-банка. - Более того, ставка в 15% вполне оправдана в связи с увеличившейся маржой банков по кредитам. В то же время не думаю, что крупные российские банки, в том числе и государственные, пойдут на массовое увеличение ставок до 15% в ближайшее время, ожидая увеличения объема просроченной задолженности, которая скорректирует нынешнюю положительную маржу». Прогнозы в любой области в настоящее время зависят от дальнейшего развития мирового кризиса, а предсказать его ход мало кто берется. «Я думаю, что прогнозировать ситуацию возможно будет лишь в начале следующего года», - честно признается Вячеслав Андрюшкин из СДМ-банка. Возврат вкладчиков в банки, нивелирование панических настроений будут зависеть от многих факторов, среди которых, по-видимому, важнейшим является поведение государства. Правительство и регуляторы должны доказать, что ни при каких условиях не допустят разорения банковских учреждений и потери денег клиентами. Пока эта задача решается достаточно успешно, однако немалой ценой, поэтому вся надежда на то, что у России хватит финансовой прочности. Что касается ставок по банковским вкладам, то, вероятно, в ближайшее время они продолжат свой рост. «В условиях сохранения нестабильности в мировой экономике, кризисных явлений, их последующего проявления в деятельности хозяйствующих субъектов внутри страны, что, несомненно, будет сопровождаться ростом стоимости заемного капитала, мы ожидаем дальнейшего увеличения ставок по депозитам (на 2009 год). Это будет обусловлено как потребностью кредитных организаций в оперативном расширении ресурсной базы для сохранения ликвидности, так и стремлением увеличить долю депозитов в фондировании по причине крайней волатильности рынка межбанковского кредитования и ожидаемого роста ставок по предложению денег на нем, что обуславливает дороговизну привлечения краткосрочных ресурсов и повышение стоимости долгосрочных синдицированных кредитов и еврооблигаций», - утверждает Роман Дзугаев из БФА. Таким образом, банки станут повышать ставки, а государству надо будет успокаивать население, чтобы оно начало этими высокими ставками интересоваться. Когда население успокоится, ставки начнут снижаться [8, с.17]. Вкладчики, наученные опытом прошлых кризисов, сегодня предпочитают не столько заработать, сколько сохранить свои сбережения, делая выбор в пользу госбанков. В условиях финансового кризиса один из главных вопросов — вернет ли банк доверенные ему деньги. Особенно этот вопрос стал актуален на прошлой неделе, когда банк "Глобэкс" приостановил досрочную выдачу вкладов. О некоторых изменениях в условиях выдачи средств заявил банк "Союз" — банк поднял комиссию за выдачу денег с банковских карт. Но в большинстве банков, входящих в 20 крупнейших по объему привлеченных депозитов, "Деньгам" сообщили, что снятие средств со вкладов у них никак не лимитируется. Также ни в одном из банков не отметили ажиотажа на досрочное закрытие вкладов. "Безусловно, всегда есть определенная часть вкладчиков, которые в силу определенных причин идут забирать свои деньги из банков. В нашем банке средства с депозитов частные клиенты забирают в основном на свои текущие потребности, при этом, с учетом новых продуктовых предложений, поток новых вкладчиков постоянно присутствует",— рассказывает начальник управления депозитов и сбережений Бинбанка Александр Ефремов. Никаких изменений не претерпела работа и в Банке Москвы. "По условиям договора на открытие вклада клиент должен уведомить банк за один день о своем желании снять сбережения с депозита. Это положение есть в договорах давно и не менялось в последнее время. Сейчас все выплаты проходят в обычном режиме, никаких дополнительных ограничений на выдачу средств банк не накладывал, и в этом нет необходимости ввиду отсутствия повышенного спроса на снятие вкладов",— рассказала управляющий директор блока "Розничный бизнес" Банка Москвы Алла Цытович. В начале октября на пресс-конференции президент ВТБ 24 Михаил Задорнов отметил рекордный прирост вкладов за всю историю: за сентябрь вкладчики принесли в банк около 13 млрд руб. "В последние недели сентября в целом по банковской системе наблюдался нулевой рост вкладов, что говорит о перераспределении в системе",— сказал Михаил Задорнов. Председатель правления Юникредит банка Михаил Алексеев отметил некоторый переток вкладчиков: "В связи с нестабильностью в банковском секторе на рынке вкладов физлиц намечается следующая тенденция: вкладчики переводят средства из небольших коммерческих банков в более крупные, с господдержкой. При этом многие частные банки значительно повышают ставки по вкладам не столько для того, чтобы привлечь новых клиентов, сколько чтобы удержать уже имеющихся". Действительно, сейчас конкуренция на рынке вкладов высока. Не редкостью стали ставки, доходящие до 15% годовых в рублях, а в валюте — до 13%. Чтобы завоевать доверие вкладчиков, в борьбе за дополнительные ресурсы многие банки помимо увеличения доходности придумывают новые маркетинговые ходы. Так, банк "Агропромкредит" объявил о розыгрыше иномарок среди вкладчиков, открывших срочные вклады от 50 тыс. руб. с 1 сентября. С 1 октября вкладчики Московского кредитного банка получают возможность выиграть путевки на Цейлон, кроме того, каждый вкладчик получит от банка сувениры. Русь-банк дарит вкладчикам кухонные комбайны. Самым оригинальным оказался банк "Уралсиб": в момент внесения средств на вклад "Уралсиб. Юбилейный" клиенту сразу выплачиваются проценты за весь срок его действия. Однако большинство банков сделало акцент на улучшение условий по депозитам, повысив процентные ставки. Например, на 1-1,5% выросли в среднем ставки в Промсвязьбанке с начала октября. В Росбанке улучшились условия по вкладам в среднем на 1,4-2% годовых. На 0,5-1% годовых повысил в сентябре доходность депозитов банк "Московский капитал", а с 1 октября ставки по трехлетнему вкладу "Капитальный резерв" выросли сразу на 3,5%, до 12% годовых в валюте. Последняя коррекция ставок по вкладам в ВТБ 24 прошла летом. Впрочем, гонка ставок началась задолго до сентябрьских событий, еще осенью прошлого года, когда негативное влияние извне стало отражаться на некоторых российских банках. Например, тогда о намерении увеличить объем депозитов физлиц заявили банки "Русский стандарт" и "Хоум кредит". Выход на рынок вкладов новых игроков с повышенными процентными ставками спровоцировал коррекцию в депозитных линейках многих банков. Западные кредиторы испытывают ничуть не меньшие проблемы с ликвидностью, чем отечественные банки, поэтому занять денег на Западе практически невозможно. Ввиду отсутствия внешних поступлений многие банки сокращают и приостанавливают выдачу кредитов, повышают ставки по вкладам. По мнению экспертов, это вполне адекватная реакция в сложившейся ситуации. "Рост процентных ставок по депозитам связан с тем, что многие банки испытывают определенную нехватку ресурсов, стараясь таким образом привлечь средства населения. Это общепринятая мировая практика универсальных банков: пассивы формируются за счет одного из основных источников — средств частных клиентов",— считает первый зампред правления Москоммерцбанка Людмила Лебедева. Согласен с ней и первый зампред правления банка "Стройкредит" Сергей Гусаров: "В текущей ситуации вклады остаются для банков одним из основных источников привлечения пассивов: доступ к зарубежному финансированию практически закрыт, а привлечь крупного корпоративного клиента становится все сложнее". Однако, согласно опросу, проведенному порталом Банки.ру, население не очень доверяет свои деньги банкам. Число вкладчиков, забравших полностью или частично свои деньги из банков, в середине октября выросло на 8,5% по сравнению с данными за сентябрь. Если в прошлом месяце таких оказалось 15,09% из числа опрошенных, то сейчас уже 23,5%. Кроме того, если в сентябре 57,8% проголосовавших решили не забирать свои сбережения, октябрьский опрос показал, что таковых осталось 44,8%. Весомый шаг к восстановлению спокойствия частных вкладчиков сделало государство — был принят Думой и подписан президентом закон, увеличивающий страховую сумму по депозитам частных вкладчиков. Раньше за сохранность своих сбережений могли быть спокойны лишь те, кто имел на депозитах не более 100 тыс. руб. Именно такая сумма попадала под 100-процентную гарантию возврата. Застраховаться от несчастного случая владельцам больших сумм можно было, лишь распределив средства по нескольким банкам. Сейчас размер страхового покрытия увеличен в семь раз, до 700 тыс. руб. Выплата компенсации в увеличенном размере будет производиться в банках по вкладам, страховые случаи по которым возникли с 1 октября 2008 года. Заместитель руководителя центра общественных связей Агентства по страхованию вкладов (АСВ) Ирина Челядинова рассказала: "Выплаты страховки по вкладам осуществляются нашим агентством с помощью банка-агента и начинаются спустя две недели после отзыва у банка лицензии. По практике 35 страховых случаев задержек с выплатами не было, и зачастую они начинают производиться раньше". Однако Михаил Алексеев не исключает ситуации, когда сроки выплат могут и затянуться: "Вполне вероятно, что при массовых банкротствах АСВ будет трудно справиться со всеми выплатами, поэтому получения своих средств вкладчикам придется ждать довольно долго",— говорит он. "Учитывая весомую поддержку частных вкладчиков со стороны государства, причин для паники у владельцев депозитов не должно быть. Тем более нет причин для беспокойства среди тех, у кого размер депозита не превышает суммы страхового возмещения",— говорит Александр Ефремов. Тем не менее эксперты советуют осторожно относиться к банкам, предлагающим слишком большие проценты по вкладам. "Безусловно, если та или иная кредитная организация предлагает вклады со ставками значительно выше рыночных (на сегодняшний день это порядка 13,5% годовых), потенциальному клиенту стоит насторожиться и еще раз оценить риски вложений. С точки зрения надежности, безусловно, наиболее привлекательно выглядят банки, входящие в Top-100 по размеру активов",— считает Сергей Гусаров. Правда, по мнению директора департамента розничных продуктов Юниаструм банка Дмитрия Хилько, сами по себе высокие ставки еще ни о чем не говорят: "Высокие ставки не означают плохое финансовое состояние банка. О финансовом состоянии банка можно судить по его отчетности, которую сейчас публикуют все банки". Однако простой вкладчик без профессиональных навыков вряд ли сможет грамотно сопоставить данные банковского баланса. "Есть ряд оценок, которые позволяют судить о финансовом состоянии банка, однако рядовому клиенту самостоятельно их проанализировать невозможно. Я бы посоветовала с опасением относиться к банкам, чьи процентные ставки слишком высоки",— говорит Людмила Лебедева. "Выбирая банк, следует ориентироваться на крупные универсальные банки, имеющие достаточную финансовую "подушку". При этом гнаться за процентами не стоит — сегодня лучше думать о сохранении средств, а не о приумножении",— советует заместитель начальника управления розничных операций банка "Возрождение" Вячеслав Губкин. По ранее открытым банковским депозитам основной доход могли принести долларовые вложения. Инфляция, составившая за первое полугодие 10,6% (14,1% годовых), что почти в полтора раза выше аналогичного прошлогоднего показателя, вполне могла принести сбережениям вкладчиков одни убытки. Однако стремительный рост доллара по отношению к рублю принес владельцам соответствующих вкладов на сроки до полугода весомую прибыль. Упав до абсолютного минимума к середине июля (23,23 руб./$), американская валюта стала стремительно расти, подорожав к октябрю более чем на 2 руб., или почти на 45% годовых. Сбережения в евро независимо от сроков вложений за последний год обесценились, а доходность рублевых вкладов зависела как от срока, так и от процентных ставок банка. За год, прошедший с 1 октября 2007 года, ставки по годовым вкладам в любой валюте не смогли спасти сбережения от инфляции, которая составила 14,9%. Рублевые ставки в отдельных банках доходили до 11% годовых, ставки по валютным вкладам были значительно ниже, а сами валюты относительно рубля показали лишь небольшой рост. Однако в последнее полугодие, с 1 апреля по 1 октября, без учета процентных ставок, начисляемых банками, доллар мог принести вкладчикам 4,7% годовых. Инфляция, в годовом выражении составившая за этот срок 11,2%, принесла убытки большинству владельцев полугодовых депозитов в рублях. Курс евро к рублю, снизившись на 7,9% годовых, обесценил сбережения в этой валюте. Доходность рублевых вкладов за последние три месяца, с 1 июля по 1 октября, целиком зависела от щедрости банков. В ряде случаев ставкам удалось перекрыть инфляцию, которая составила 6,8% годовых. Проценты выше инфляции обещали выплатить, например, Бинбанк и Промсвязьбанк. В Сбербанке доходность не превышала 5,25%. Доверять свои накопления евро не стоило и в этот раз. Курс европейской валюты относительно рубля потерял порядка 5,2% годовых. Трехмесячные вклады в долларах могли принести по-настоящему ощутимый доход. Даже не учитывая процентную ставку, копилка владельца вклада в долларах могла пополниться почти на 34% годовых. Но даже с учетом доходности долларовых вложений рекомендации экспертов относительно валюты вкладов не изменились: банкиры советуют большую часть средств размещать в рублях. "Перекладывать сегодня сбережения из одной валюты в другую дело неблагодарное. В условиях высокой волатильности валютного рынка и доминирующего на нем эмоционального фактора можно попросту не угадать. В целом же сбережения стоит хранить в той валюте, в какой планируются траты",— считает Вячеслав Губкин. "На мой взгляд, сегодня по-прежнему стоит отдавать предпочтение рублевым депозитам на срок от полугода. Условия по этим вкладам наиболее привлекательны, так как банки сегодня заинтересованы в привлечении длинных ресурсов в рублях. Ставки по этим вкладам сегодня уже превысили прогнозируемый уровень инфляции",— говорит Сергей Гусаров. "В нынешней ситуации я бы порекомендовал диверсифицировать свои сбережения, распределив их по трем валютам. Но поскольку у большей части населения расходы в рублях и ставка по таким вкладам заметно выше, то большую часть сбережений стоит держать на рублевых депозитах",— советует Александр Ефремов [9, с.20].