9 июл. 2011 г.

Структура межличностного конфликта (Л.А. Петровская)

Стороны конфликта:
1. личность – личность
2. личность – группа
3. группа – группа

1. Стороны и участники конфликта

Стороны конфликта – являются носителями противоречия
Участники конфликта – лица, разрешающие противоречия.

Состав участников конфликта - это отдельные люди, организации, государства и т.д.
Конфликты бывают:
 внутриличностные;
 межличностные;
 личность - группа;
 группа - группа.

Другие участники играют второстепенные роли:
 подстрекатели;
 организаторы;
 пособники;
 посредники.
Роль участников конфликта неодинакова с социальной и психологической точки зрения.
Социальная точка зрения - участники могут различаться по своему социальному статусу, силе, влиянию (личность и государство).
Порядок участников конфликта:
 отдельный индивид;
 коллектив;
 группа;
 государство.
Значимость не всегда соответствует порядку участников, иногда роль отдельной личности выше (напр., Наполеон).
С психологической точки зрения роль участников неодинакова. Истинная значимость участников выявляется в момент развития конфликта.

2. условие протекания конфликта
Л.Козар считал, что в демократическом и недемократическом обществе конфликты протекают по-разному.

3. образы конфликтной ситуации
Кант: "Наше познание отражает не только объкетивную природу, но и нашу собственную".
Объективная реальность и наши образы могут расходиться порой весьма существенно.

4. возможность действия участников конфликта (подразумевает анализ взаимодействия и способов поведения)
Действия - внешне выраженные акции. Истинная природа конфликта, его причины, состав его участников, проявляется в действиях. Целью конфликтных действий является получение того или иного результата, разрешение каких-либо задач, функций, достижение изменений.

5. исходя из конфликтной деятельности (участники конфликта с самого начала имеют некий образ возможного исхода и в связи с этим выбирают свое поведение)
Результат конфликта - конечный пункт в развитии конфликта, позиции сторон могут уточняться, корректироваться, но все результаты могут быть только двух родов:
 конструктивный результат (позитивный) - успешный выход из конфликта;
 деструктивный результат (негативный) - ведет к разложению коллектива, группы, общества.
Границы конфликта – Каждый конфликт имеет начало и конец, т.е. временные и пространственные рамки (границы).
Начало конфликта - перерастание конфликта из возможности к действительности.
Окончание конфликта - прекращение враждебных действий, независимо от результата.
Пространственные границы конфликта - территории.
Система конфликта - совокупность участников.
Наличие в конфликте множества элементов приводит к выводу, что конфликт не единовременный, а длительный процесс.
Share:

0 коммент.:

Отправить комментарий

Общее·количество·просмотров·страницы

flag

free counters

top

Технологии Blogger.