21 мар. 2012 г.
Home »
» Коммуникация руководитель подчиненный
Коммуникация руководитель подчиненный
Возможно, наиболее очевидным компонентом коммуникаций в организации являются отношения между руководителем и подчиненным. Хотя они служат примером обмена информацией по вертикали, о чем говорилось выше, рассматриваем этот вид обмена информацией отдельно, поскольку он составляет основную часть коммуникативной деятельности руководителя. Исследования показали, что 2/3 этой деятельности реализуется между управляющими и управляемыми.
Некоторые из многочисленных разновидностей обмена информацией между ру¬ководителем и подчиненным связаны с прояснением задач, приоритетов и ожидае¬мых результатов; обеспечением вовлеченности в решение задач отдела; с обсуждением проблем эффективности работы; достижение признания и вознаграж¬дения с целью мотивации; совершенствованием и развитием способностей подчинен¬ных; со сбором информации о назревающей или реально существующей проблеме; оповещением подчиненного о грядущем изменении; а также получением сведений об идеях, усовершенствованиях и предложениях.
0 коммент.:
Отправить комментарий